Zakup Stelvio pomoc gwarancja / historia

[adamu]

Witam ,
Niebawem stanę się właścicielem Stelvio veloce ti , niestety obecnie jest procesowana cesja , a nie wiem jak z dalszą gwarancją na samochód . Auto zarejestrowane w grudniu 21 na salon właściciel kupił je w styczniu 22r. i w lutym 23r. był na 1 przeglądzie , aktualnie mamy koniec lutego auto stoi na placu i czeka na procesowanie właścicielem będę w marcu . Co obecnie zrobić aby kontynuować 5 letnią gwarancję , właścicielem będę w marcu i dopiero wtedy mogę jechać do serwisu , czy teraz ścigać właściciela , żeby to on szybko wykonał ?
Może ktoś za co z góry dziękuję sprawdzi w systemie i powie jaki mam ewentualnie czas na drugi przegląd czy też co w obecnej sytuacji zrobić .

Przy okazji proszę o polecenie ASO łódzkie / śląskie .

Pozdrawiam ,
Adam.

[netzmark]

To co Ci mogę powiedzieć to wg warunków gwarancji jeśli samochód był zarejestrowany na salon w grudniu 21 to przeglądy powinny być w grudniu (max 30 dni po dacie) a nie liczone od daty sprzedaży przez salon. Start gwarancji rozpoczyna się w dniu sprzedaży i nie ważne, że to jest salon. Niestety tak to działa wg systemu FCA. Tak więc gwarancja 2-letnia to już się dawno skończyła w grudniu 23. A czy można ją jakoś wznowić teraz to naprawdę bez żadnego sarkazmu życzę Ci wszystkiego dobrego ale chyba marne szanse.

[adamu]

Ok dzięki za info.
1 wlaściciel oświadczył , że uda mu się ogarnąć temat , więc zobaczymy .

[tomaszko]

Doczytaj warunki gwarancji, bo to że zrobi przegląd i mu ten przegląd klepną wcale może nie oznaczać, że jest jeszcze gwarancja. O ile te 2 lata to masz ustawowo to te 3 dodatkowe to dobra wola producenta i tam zrobią wszystko żeby jej nie uznać w razie usterki. Coś jak z ubezpieczeniami. Gwarancja jak wyżej netzmark napisał czyli od daty rejestracji. Upraszczając jeżeli zarejestrowany był 29 grudnia to do 29 stycznia był pierwszy termin przeglądu, a drugi max do 29 lutego.

[netzmark]

I to dokładnie "coś jak z ubezpieczeniami"! W serwisie mówili mi, że te dodatkowe 3 lata to w ogóle nie jest od fabryki jakby bezpośrednio tylko pokrywane kosztowo przez jakąś zewnętrzną firmę. Coś jakby fabryka się ubezpieczyła na konto napraw podczas tych 3 lat rozszerzenia gwarancji. I podobno jak realizują naprawy w tym rozszerzonym zakresie to ta firma musi im "klepnąć" pokrycie kosztów. Nawet mi gość mówił jakąś nazwę tej firmy przez którą to przechodzi ale szczegółów już nie pamiętam.

A to nawet nie wiedziałem, że następne 12+1 miesięcy liczy się od poprzedniej daty przeglądu a nie total od daty rejestracji, ale ma sens.

[adamu]

Rejestracja salon 28.12.2021r. Pierwszy przegląd 07.02.2023r. Pierwszy powiedzmy był do końca stycznia zrobił tydzień później , ale teraz ten drugi tak jak kolega napisał jeśli się uda zrobić do końca lutego to będzie ok ?
Nawet jak gość zrobi teraz przegląd i wpis , to co dzwonić do innego ASO i pytać o gwarancję jak wygląda w systemie ?

[netzmark]

Teoretycznie jak zrobił ten pierwszy przegląd o tydzień za późno to już w systemie może być że gwarancji brak.
Tak, zadzwoń do byle jakiego ASO i niech Ci sprawdzą w systemie. Podobno od czasów integracji ze Stellantis to się tam dzieje programowo automatycznie a nie jak wcześniej "ręcznie". Wcześniej ponoć w takich sytuacjach szło serwisom do kogoś w FCA zadzwonić, wyjaśnić, skorygować. Teraz podobno mogiła z takimi akcjami bo nikt niby nie ma takiej możliwości.
ALE serwis może w takiej sytuacji "wziąć" temat na siebie. Więc sprawdzić trzeba w jakimś innym aso co widać w systemie żeby nie mieć zaskoku przy awarii na wyjeździe a równolegle pogadać co w tej sytuacji z aso salonu gdzie był zakup.
Akurat ten temat miałem nieszczęście przerabiać kiedyś.

[tomaszko]

To tak jak zostało napisane, niech to ktoś zweryfikuje w ASO bo wg zapisów w książce gwarancyjnej ten tydzień za późno powoduje, że nie ma już gwarancji na ten pojazd. Drugim przeglądem nie naprawisz za późno wykonanego pierwszego

[adamu]

Mieliście racje , nici z gwarancji producenta . Właściciel oferuje w zamian gwarancje zewnętrzna defend insurance typ deluxe , nie wiem co o tym myśleć chyba odpuszczę . Przez te 3 lata napewno coś wyjdzie w ASO głupia aktualizacja czy jakiś przegląd …

[tomaszko]

Wszystko kwestia dogadania się, bez aktualizacji da się żyć, zresztą zrobić za stówke czy dwie w aso też się da